你能胜任项目经理吗？
2010-04-24 11:25:34 点击：
项目管理无所不在
什么是项目？项目经理如何对其进行管理？想必很多人都曾有过这样的困惑。其实项目可大可小，大到筹划一次太空飞行计划，小到举行一次婚礼或举行一个PARTY。如今，它已渗透到社会和经济生活的每个层次，各个方面也无时无刻不发生在我们的周围。
在成功的项目管理中，项目经理起着至关重要的作用。他的知识素质、经验水平、领导艺术乃至个人性格等都会对项目管理的成败起决定性的影响。项目经理是一个项目全面管理的核心和焦点。找一个适合的项目经理是项目必须要面对的第一个问题。因为在项目进行中，能否圆满的完成项目目标，关键在于人员，而不是程序和技术，程序和技术只不过是协助人员工作的工具。
什么人适合当项目经理？
传统的项目经理通常只是一个技术方面的专家和任务执行者。而现代项目经理不仅要有运用各种管理工具来进行计划和控制的专业技术能力，还要有经营管理等其他多方面的能力；
（1）个性因素。项目经理个性方面的素质通常体现在他与组织中其他人交往所表现出来的理解力和行为方式。素质优秀的项目经理能够有效理解项目中其他人的需求和动机并具有良好的沟通能力；交流能力-----有效倾听、劝告和理解他人行为的能力；应变能力-----灵活、耐心和耐力；对政策高度敏感、自尊、热情。
（2）管理技能。管理技能首先要求项目经理把项目作为一个整体来看待，认识到项目各部分之间的相互联系和制约以及单个项目与母体组织之间的关系。只有对总体环境和整个项目有清楚的认识，项目经理才能制定出明确的目标和合理的计划。具体包括：计划；组织；目标定位；对项目的整体意识；处理项目与外界之间关系的能力；以问题为导向的意识，授权能力------使项目团队成员共同参与决策
（3）技术技能。技术技能是指理解并能熟练从事某项具体活动。特别是包含了方法、过程、程序或技术的活动。优秀的项目经理应具有该项目所要求的相关技术经验或知识。技术技能包括在具体情况下运用管理工具和技巧的专门知识和分析能力。具体包括：使用项目管理工具盒技巧的特殊知识；项目知识；理解项目的方法、过程和程序；相关的专业技术；计算机应用能力。
项目经理究竟都应该具备何种能力？有学者对来自各个领域的85位项目经理作过一个调查，对这三大类能力的相对重要性作了比较。调查方法为：要求85位项目经理给三大类共18项技能分别打分。每项分数为1----7分，7分代表最重要的技能，1分为最不重要的技能。最终的统计结果是：得分最高的是与人打交道的能力，其次分别为动员力、沟通能力、处理状况能力等，也就是说上述三项应具备的技能中，个性因素是最重要的，项目经理最重要的是与人打交道，协调好与各方面的关系。
项目经理是干什么的？
项目经理室项目团队的领导者，他们所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质的完成全部工作，在不超出预算的情况下实现项目目标。项目经理的工作即是对工作进行计划、组织和控制，从而为项目团队完成项目目标提供领导作用，同时他们应当激励项目团队，以赢得顾客的信任。
作为项目的指挥者，项目经理首要负担的职责是对项目的计划、组织和控制。首先，项目经理要明确项目目标，并就目标与客户取得一致意见。接下来，项目经理应与他（她）的团队对项目目标进行交流，并让团队参与制定实现目标的计划。这样，才能确保全体达成共识，并对计划更切实的执行。
为了能够在给定的预算和时间进度计划下完成任务，项目经理应清楚的组织和分配工作。项目经理 应首先确定哪些工作应由团队内部的哪些人员完成，哪些工作应交给承包商完成。
接下来，项目经理应清楚的划分各自的工作范围，对具体人员授予相应的权利，并与承包商达成合同。应注意的是，在组织工作中，应营造出一种工作氛围，是所有成员能够积极主动地投入工作。
在一切安排好以后，项目经理一定要对项目实施监控，决不能只持观望的态度。项目经理应有自己的项目管理信息系统，跟踪实际工作进程并将其与计划安排进程进行比较。项目经理应定期组织项目工作评议会议，并随时补充有关项目进展，时间进展及成本的相关资料。对于突发性的状况，必须立即采取措施。
对项目经理的要求是什么？
目前，世界上最大的项目管理专业机构-----美国项目管理学会PMI在90年代初设立了《项目管理知识体系》（简称PMBOK）,并为衡量合格的项目管理人员提供了可观标准。
范围管理-----项目经理要根据项目的目的，界定项目所必须完成的工作范围并对它进行管理。包 括立项、项目范围的计划和定义、范围确认、范围变更控制。
时间管理------根据项目活动的定义、安排和时间估计项目经理制定进度计划并执行控制。进度管理是项目管理中的一个关键职能，对项目进展的控制至关重要。在范围管理的基础上，通过确定、调整合理的工作排序和工作周期，进度管理可以再满足项目时间要求的情况下，使资源配置和费用支出达到最佳状态。
费用管理-----项目经理不仅要管理好项目的时间进度，还必须确保项目在预算范围内，包括资源和费用的规划、费用预算和控制。这包括费用的估算、预算和跟踪控制等。
人力资源管理-----从组织规划、人员招聘和项目团队的组建开始开始，项目经理就必须确保项目团队成员发挥最佳效能。
项目经理所面临的最大挑战将是确定所需要的资源（人员、设备、服务、信息等）并进行卓有成效的组织规划。即确定、记录、指派项目的角色、责任和报告关系。一份优秀的组织规划应清楚地定义项目团队所包括的人员以及他们所担负的角色和责任，确保项目工作的所有责任已经确定并已经与相关责任人达成一致，无任何遗漏。
质量管理-----确保项目满足客户需要的质量，主要包括质量计划、质量保证和质量控制。项目的质量管理必须体现产品和管理程序两个方面。对其中任何一方的忽视都将引起负面效应。
沟通管理-----项目管理的核心之一就是能够及时地向有关人员提供相关信息，对信息和沟通的管理也是项目经理职责的一部分。在所有项目管理的职能中，沟通管理是最容易被忽视的。在人员、各种思想和信息之间，沟通管理提供了保证项目成功所需的必要联系。每一个参与项目工作的人都应能够以项目的语言进行交流并理解这种交流对项目产生的影响。
风险管理-----只管任务不管风险的项目经理不是一个合格的项目经理。项目经理应该确保项目能够成功实现，需进行风险的识别、度量、响应和控制。谁都希望项目成功，但失败的风险也是客观存在的。必须正视，尽可能将所有的风险列表，采取相应的策略，将风险降到最小。
合同管理------项目管理人员要求掌握较强的合同管理技巧，例如应能理解定价合同相对于成本附加合同合同所隐含的风险，他们应了解签约中关键的法律原则。
综合管理------项目经理还要确保项目各要素协调工作。包括项目计划的制定和执行，项目整体文化控制。项目管理的关键就在于项目参与人之间，项目各环节间的协调动作，从而产生更高的效率。如果一个项目取得成功，一定是在项目进行的过程中管理到位和及时进行修正和调整的结果，是项目经理对项目整体变化控制的结果。
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